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Verantwortungsvolles Spielen bei Shikaka

Willkommen bei Shikaka, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Casino in der Schweiz. Wir legen grossen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und den Schutz unserer Spieler. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein – nicht mehr und nicht weniger. Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Werkzeuge und Informationen, um Ihr Spielverhalten stets im Griff zu behalten und Risiken zu minimieren.

Unsere Angebote für verantwortungsvolles Spielen

Um Ihnen ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu ermöglichen, stellt Shikaka folgende Maßnahmen zur Verfügung:

Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Wett- und Verlust-Limits: Begrenzen Sie die Beträge, die Sie pro Wette setzen oder insgesamt verlieren möchten.
Spielzeit-Limits: Definieren Sie eine maximale Spielzeit pro Sitzung, um Pausen einzuhalten und Überbeanspruchung zu vermeiden.
Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 6 Monaten) oder dauerhaft vom Spiel auszuschliessen.
Kontoschliessung: Wenn Sie das Glücksspiel komplett beenden möchten, können Sie eine dauerhafte Schliessung Ihres Kontos beantragen.

Erkennen von problematischem Spielverhalten

Glücksspiel soll Spass machen. Dennoch kann es bei manchen Menschen zu Problemen führen. Wenn Sie eine oder mehrere der folgenden Aussagen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir Ihnen, Ihr Spielverhalten kritisch zu hinterfragen und gegebenenfalls Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Ich spiele, um Geld zu verdienen oder Verluste auszugleichen.
Ich leihe mir Geld, um weiterzuspielen.
Ich verbringe mehr Zeit oder Geld mit Spielen als geplant.
Ich vernachlässige Familie, Beruf oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
Ich streite mich mit Angehörigen über mein Spielverhalten.
Ich setze Geld ein, das für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) bestimmt ist.
Ich denke ständig an meinen nächsten Einsatz.

Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich erkennen, zögern Sie nicht, die unten genannten Unterstützungsangebote zu nutzen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um zu spielen.
Planen Sie feste Spielzeiten und machen Sie regelmässige Pausen.
Pflegen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Glücksspiel und anderen Freizeitaktivitäten.
Spielen Sie nicht unter Stress, bei schlechter Stimmung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
Verwenden Sie nur Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test, um Ihre Situation besser einzuschätzen. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gambling Team jederzeit per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschliessung

Shikaka ermöglicht Ihnen verschiedene Optionen, um Ihr Spielverhalten zu regulieren:

Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis maximal 6 Monate.
Dauerhafter Selbstausschluss oder Kontoschliessung: Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected] oder via Live-Chat, um eine dauerhafte Sperre oder Schliessung zu beantragen.
Auszahlung verbleibender Guthaben: Vor der Kontoschliessung empfehlen wir Ihnen, ein Guthaben auszahlen zu lassen.
Reaktivierung: Geschlossene Konten können nur nach sorgfältiger Prüfung durch unsere Responsible Gaming Abteilung wieder geöffnet werden. Dies gilt insbesondere bei Sperrungen aufgrund problematischen Spielverhaltens.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Minderjährigen ist uns ein zentrales Anliegen. Das Glücksspiel ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren verboten. Um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, empfehlen wir:

Die Nutzung von Kindersicherungen und Filtersoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Die sichere Verwahrung von Login-Daten und Zahlungsinformationen, sodass Kinder keinen Zugriff haben.
Das Vermeiden, angemeldet und eingeloggt den Computer unbeaufsichtigt zu lassen.
Keine Speicherung von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Better Internet for Kids.

Hilfe bei Spielsucht

Spielsucht ist eine ernsthafte Erkrankung, die professionelle Unterstützung erfordert. Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld betroffen ist, wenden Sie sich bitte an folgende Organisationen:

Zusätzlich empfehlen wir den Download von BetBlocker, einer kostenlosen Software zur Sperrung von Glücksspielseiten.

Für vertrauliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gambling Team jederzeit unter [email protected] zur Verfügung.

Rechtliche Hinweise und Schweizer Gesetzgebung

Shikaka operiert vollständig im Einklang mit dem Schweizer Geldspielgesetz (BGS), das seit dem 1. Januar 2019 in Kraft ist. Dieses Gesetz regelt den legalen Betrieb von Online-Glücksspielen und stellt sicher, dass nur lizenzierte Anbieter wie Shikaka tätig sind. Das Gesetz verpflichtet uns, wirksame Maßnahmen zum Spielerschutz und zur Prävention von Spielsucht umzusetzen.

Gemäss BGS sind wir verpflichtet, strenge Alterskontrollen durchzuführen, Spiellimits anzubieten und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu adressieren. Unsere Tools und Services entsprechen diesen Anforderungen vollumfänglich.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum Schutz der Spieler finden Sie auf der offiziellen Webseite der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat auf shikaka777.ch.

Denken Sie daran: Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung. Spielen Sie verantwortungsbewusst und behalten Sie stets die Kontrolle.