Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Shikaka
Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025
1. Einführung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite shikaka777.ch und der damit verbundenen Online-Dienste, betrieben von Shikaka (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „der Betreiber“ genannt).
1.2 Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie alle weiteren verlinkten Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste untersagt.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder unsere Dienste nutzt.
- Konto: Ihr persönliches Profil, mit dem Sie auf die Dienste zugreifen.
- Spiele: Alle auf der Plattform angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino- und Live-Spiele.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Bonusguthaben oder Freispiele.
- Betreiber: Die juristische Person, die Shikaka betreibt und die Plattform verwaltet.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1 Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren oder das höhere gesetzliche Mindestalter ihres Wohnsitzkantons erreicht haben.
3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass das Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzkanton legal ist.
3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoeröffnung
- 4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig.
- 4.2 Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein.
- 4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen.
- 4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und Nachweise wie Ausweisdokumente oder Adressbestätigungen anzufordern.
- 4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne verfallen.
5. Kontoverwaltung
5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
5.2 Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu melden.
5.3 Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.
5.5 Passwort-Wiederherstellung ist über die vorgesehenen Tools oder den Support möglich.
6. Einzahlungen und Guthaben
- 6.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
- 6.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen, welche auf der Webseite unter „Banking“ einsehbar sind.
- 6.3 Gebühren für Einzahlungen werden von uns nicht erhoben, jedoch können Drittanbieter Kosten berechnen.
- 6.4 Wir sind kein Finanzinstitut und gewähren keine Kredite.
- 6.5 Unregelmäßige Einzahlungsmuster können zu einer Überprüfung und ggf. Sperrung des Kontos führen.
7. Auszahlungen
7.1 Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.
7.2 Mindest- und Höchstgrenzen für Auszahlungen sind einzuhalten und auf der Webseite einsehbar.
7.3 Vor der Auszahlung können wir Identitätsnachweise anfordern.
7.4 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unserer Haftung.
7.5 Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
8. Inaktive Konten
8.1 Konten ohne Anmeldung über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.
8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.
8.3 Vor der Gebührenerhebung erfolgt eine Benachrichtigung.
8.4 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
8.5 Reaktivierungen sind durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
9. Verantwortungsbewusstes Spielen
9.1 Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsbegrenzungen sowie Selbstsperren an.
9.2 Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir die Nutzung dieser Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.
9.3 Weitere Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
10. Untersagte Handlungen
- 10.1 Jegliche betrügerischen, kollusiven oder rechtswidrigen Aktivitäten sind verboten, insbesondere:
- • Geldwäsche
- • Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
- • Manipulation von Spielen
- • Mehrfachkonten
- • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Sperren
10.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, zu schließen und Gewinne einzubehalten.
10.3 Das Teilen von Konten oder das Spielen durch Dritte ist streng untersagt.
11. Boni und Promotionen
11.1 Alle Boni und Promotionen unterliegen eigenen Bedingungen sowie Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
11.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, wird nicht toleriert.
11.3 Wir behalten uns vor, Boni bei Missbrauch oder technischen Fehlern zu annullieren.
11.4 Bonusangebote können zeitlich begrenzt und spielbeschränkt sein.
12. Spielintegrität
12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallsgeneratoren (RNGs) zur Gewährleistung von Fairness.
12.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Nichtigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.
13. Haftungsbeschränkung
13.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Nutzung der Dienste entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.
13.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
14. Datenschutz
14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
15. Urheberrechte
15.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Plattform sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
15.2 Eine Vervielfältigung, Modifikation oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
16. Beschwerden und Streitbeilegung
16.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
16.2 Wir bemühen uns um eine zeitnahe und faire Lösung.
16.3 Bleiben Sie unzufrieden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden, beispielsweise die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK).
16.4 Schriftliche Kommunikation wird empfohlen.
17. Änderungen der AGB
17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
17.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.
18. Kontakt
Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Webseite
Mit der Registrierung und Nutzung von Shikaka bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.